Unsere Rücksendungsgarantie

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Weiters räumen wir Ihnen zu dieser Frist ein erweitertes Rückgaberecht von 16 Tagen ein. Sie haben somit 30 Tage Zeit, um die Ware zurückzusenden. Alles, was wir von Ihnen erwarten, ist die ungeöffnete Packung/das ungeöffnete Produkt, im Originalzustand.

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Widerrufsbelehrung
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verträge über Waren, welche als Paket mit der Post  versandt werden können.

Widerrufsrecht für paketversandfähige Waren
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

YOGA akademie Siegrun Sonnweber
Steinebach 7
AT 6850 Dornbirn

E-Mail: siegrun(at)yoga-akademie-sonnweber.at
Tel: +043 (0) 699 / 11947248

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
YOGA akademie Siegrun Sonnweber
Steinebach 7
AT 6850 Dornbirn
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Klicken Sie hier, um ein Muster-Widerrufsformular herunterzuladen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wie funktioniert die Rücksendung?
Schicken Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
YOGA akademie Siegrun Sonnweber
Steinebach 7
AT 6850 Dornbirn

Schweiz und Deutschland:
Bei Rücksendungen aus der Schweiz und Deutschland müssen die Kosten für den Rückversand selber übernommen werden.
Schicken Sie Ihre Rücksendung bitte an folgende Adresse:

YOGA akademie Siegrun Sonnweber
Steinebach 7
AT 6850 Dornbirn

Allgemeine Informationen zu unseren Rücksendungen
Wenn Sie Ihre Produkte an uns zurücksenden, beachten Sie bitte:
Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis Ihr Paket bei uns ankommt
Die zurückgegebenen Gegenstände werden innerhalb von 5 Werktagen (ohne Samstage) nach Erhalt bearbeitet.
Sie müssen die Ware mit angemessener Sorgfalt verpacken und mit der Post versenden, sodass die Produkte beim Transport nicht beschädigt werden.
Sie sollten sich einen Versandnachweis geben lassen und diesen behalten, bis Sie die Rückerstattung oder den Umtausch erhalten haben.
Bei Waren, die mittels Spedition an uns retour geschickt werden müssen, werden die Kosten der Rücksendung nicht übernommen.
Bitte legen Sie jeder Rücksendung ein Schreiben mit Ihren Adressdaten, der Bestellnummer und dem Rückgabegrund bei.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald Ihre Rücksendung bei uns angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Bei Rechnung zahlen Sie nur die Ware, die Sie behalten.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb weniger Tage. Falls Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden!

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald Ihre Rücksendung, ordnungsgemäß und innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist bei uns angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
bei Rechnung zahlen Sie nur die Ware die Sie behalten.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb weniger Tage. Falls Sie noch Fragen haben können Sie sich jederzeit an uns wenden!
Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch gerne eine Gutschrift aus.

E-Mail: siegrun(at)yoga-akademie-sonnweber.at

Reklamationen
Für die prompte Abwicklung Ihrer Reklamation steht Ihnen selbstverständlich das YOGA akademie Team jederzeit zur Verfügung.
Bitte setzen Sie sich mit uns per E-Mail oder Telefon in Verbindung.

Wichtig: Falls Sie das Paket oder die Ware beschädigt erhalten haben, benötigen wir für die Abwicklung des Schadensersatzes unbedingt ein Foto des Paketes oder der Ware. Dieses Foto schicken Sie uns bitte mit Ihren Kontaktdaten per Mail an siegrun(at)yoga-akademie-sonnweber.at

Reklamationen
Für die prompte Abwicklung Ihrer Reklamation stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Sie haben beschädigte Ware erhalten? Das tut uns sehr Leid. Bitte schreiben Sie uns ein Mail inklusive Foto, damit wir den jeweiligen Fall an die Transportfirma. Sie müssen diese Produkte nicht an uns zurückschicken.
Sollte Ihnen das Produkt nicht gefallen, können Sie es an uns zurückschicken, solange es noch ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.